Brava 👏
Finalmente hai aperto il tuo studio e le prime clienti iniziano ad arrivare..
Scommetto che non vedi l’ora di iniziare..
Ma ancora sei inesperta e non sai come comportarti
Ti voglio dare qualche consiglio
Quando inizi a fare le unghie alle clienti, è importante creare un'atmosfera accogliente e professionale.
Saluta le clienti con un sorriso e presentati gentilmente aggiungi anche a seconda dell’orario un “Buongiorno o un Buonasera” seguito dal tuo nome ti permette di fare subito una buona impressione.
Chiedi loro quali sono le loro preferenze e ascolta attentamente le loro richieste.
Ogni cliente è unica, quindi comprendi le loro esigenze specifiche. Ti consiglio di prendere nota del trattamento svolto e dei prodotti usati su un’agenda così da non confonderle .
Assicurati di spiegare i vari servizi disponibili e di rispondere a eventuali domande che possano avere.
Ad esempio, se fai manicure, pedicure, o applichi gel, descrivi ogni opzione e i relativi benefici.
Prima di iniziare un trattamento mostra i relativi prezzi così da evitare fraintendimenti.
Mostra loro alcuni esempi del tuo lavoro precedente, se possibile, per dimostrare la tua esperienza e la qualità del tuo lavoro.
Potresti avere una cartella fotografica con foto di unghie che hai realizzato. Oppure puoi mostrare all’interno di un espositore le Nail art che hai realizzato.
Infine, assicurati di mantenere un dialogo aperto durante il servizio per assicurarti che siano soddisfatte del risultato finale o se desiderano apportare modifiche.
Ricorda sempre di essere gentile, professionale e attenta alle esigenze delle tue clienti. Buon lavoro! 💅🌟